买车险客户说没钱的异议处理
态度要好点,让客户说明情况。首先要对客户的经济条件有所了解,掌握是否真的没钱。真没钱就增员,让他(她)和你一起发展,帮助他(她)挣钱。你提的问题是引导性的,要引导他随着你的目的来回答。这时你可以判断一个。
1、如何正确处理车险客户投诉车主惠服务
第二,切实提高服务水平。投诉处理的最高境界是预防投诉,尽可能减少投诉的发生。产险公司应不断提高客户服务水平,改善客户体验,提高客户的满意度,减少投诉。第三,确保投诉处理机制有效。客户投诉管理极具综合性,涉及企业业。
2、关于保险给车辆定损有异议该怎么做
漯河网友回在这种情况下,客户可以与定损员沟通,由定损员协商处理。二是损失部件该更换或者该维修的争议。一般来说,保险公司对车辆损失部件以修复为主,即损失部件可以修复使用,且不影响正常使用功能的,应当进行修复处理。如果损失部件。
3、汽车保险理赔纠纷常见处理方法
被保险人因严重违反交通安全法律法规导致交通事故的理赔问题。对于一些严重违反交通法规而导致事故的情形,例如无证驾驶、醉酒驾车、肇事后逃逸等,保险合同中明确将其列为免责范围。驾驶员无证驾驶的,保险公司有权拒绝理赔。
4、车险嫌贵怎么异议处理
车险嫌贵怎么异议处理【提问】你好!很高兴能够为你解答。忽视法所谓“忽视法”,顾名思义,就是当客户提出一些反对意见,并不是真的想要获得解决或讨论时,这些意见和眼前的交易扯不上直接的关系,您只要面带笑容地同意他。
5、车险四种客户异议处理
(用二选一法,你的语速快的话一般人脑子反应不过来直接就在这二者当中选一个了)。常见问题:你自报家门后客户知道你是卖保险的了,一般会敷衍你直接说你把价格发我手机上就好了。这个时候你就进行意义处理,对客户说“。
6、汽车保险理赔常见问题解答
补报案可以通过拨打各家保险公司的客户服务电话,办理报案登记手续。但这里需要提醒大家,补报案之后,保险公司仍会到现场勘查核实,根据理赔部门的调查,保险公司有权质疑现场,拒绝赔偿。因此,补报案只是不得已而为之的事情。
7、购买车险后客户最关心的问题有哪些
如何在第一时间帮客户处理好问题,将对客户的体验服务产生重要影响,购买车险后担心的问题 客户购买车险后最担心的问题是保险公司不如约理赔,占比达到了88.49%,其次是被业务员欺骗,占比达到了47.48%,代理公司不。
8、车险定损存在争议怎么处理
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。招数一:定损金额可协商。车险定损的争议中,对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是:维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。在这种情况下,客户若对定损额存有。
9、针对车险客户提出的一些问题的解答
漯河网友回我们保险公司是什么什么企业,怎么样怎么样好,都是以客户为中心的呀。我们4S店啊,什么服务啊,24小时拖车,都可以用上去,也有可能你的朋友在处理事故时,没有拿起资料之类的,所以会造成这样的,而且这几年我们保险公司在。